Política de privacidade

Quem somos

Este site é de Erika Gomes Fisioterapia & Reabilitação, atendimento de fisioterapia domiciliar em Belo Horizonte, responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui (controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos e por quê

Verificador de bairro: o bairro, os 5 primeiros dígitos do CEP, o plano escolhido e a campanha de origem (quando você chega por um anúncio). Servem para informar se atendemos a sua região e para melhorar o atendimento. Não pedimos endereço completo nem informações de saúde.

Lista de espera: nome, WhatsApp e bairro, somente com a sua autorização, para avisar quando houver vaga na sua região.

Conversas pelo WhatsApp: ficam no aplicativo WhatsApp e seguem as regras dele.

Cookies

Necessários: mantêm o site funcionando e guardam a sua escolha sobre cookies.

Marketing (opcional): o Pixel do Meta (Facebook e Instagram) mede visitas e contatos vindos de anúncios. Só é ativado se você aceitar, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Privacidade e cookies” no rodapé.

Com quem compartilhamos

Hostinger, empresa que hospeda o site e o banco de dados. ViaCEP, que recebe o CEP digitado para identificar o bairro. Meta, apenas se você aceitar os cookies de marketing. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Consultas do verificador: até 24 meses, para estatísticas de atendimento. Lista de espera: até 12 meses ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, e retirar autorizações dadas, pelo WhatsApp do site. Respondemos em até 15 dias.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.